Lectura no literaria · Dossier ECEP Media Lengua y Literatura

El discurso argumentativo y el discurso público: convencer con razones, no solo con opiniones.

Dominio 1.2 · Textos informativos y argumentativos

Quién habla, a quién y para qué

Todo texto no literario nace en una situación de enunciación: alguien (el emisor) escribe para alguien (el receptor) con una finalidad y en un contexto. Reconocer esos elementos es la llave para clasificar el texto y comprenderlo, porque el emisor, el destinatario y el lenguaje cambian según el propósito. La prueba parte casi siempre por ahí: te muestra un texto y te pide determinar su propósito, su relación emisor-receptor o el tipo de texto. Y luego sube un escalón: del texto informativo (que expone hechos) al argumentativo (que defiende una postura), donde hay que separar la razón de la emoción.

1.2

Situación de enunciación de los textos informativos: emisor, receptor y propósito

Desde cero

La situación de enunciación es el conjunto de circunstancias que rodean a todo texto: quién habla, a quién, para qué y en qué contexto. Sus piezas clave:

Emisor: quién produce el texto (un periodista, una institución, un especialista, un columnista). Puede ser individual o colectivo.
Receptor (destinatario): a quién se dirige (el público general, un lector especializado, una autoridad). El emisor adapta su texto al receptor que imagina.
Finalidad o propósito: para qué se escribe. En lo no literario suele ser informar (dar a conocer hechos), convencer (que el lector adopte una postura) o mover a actuar (que el lector haga algo).
Contexto: el medio (un diario, una revista, un afiche), el momento y las circunstancias en que circula el texto.

El registro (formal o informal) también forma parte de la situación. En un texto informativo bien hecho, el emisor busca la objetividad: expone los hechos sin tomar partido. Cuando el emisor empieza a valorar ("lamentablemente", "es un acierto"), ya se está deslizando hacia lo argumentativo.

Figura 1. Todo texto no literario tiene un emisor que envía un mensaje con un propósito a un receptor, dentro de un contexto que condiciona el registro.

El propósito guía la clasificación

Pregúntate siempre: ¿para qué fue escrito esto? Un mismo tema (la lectura escolar) puede aparecer como noticia (informar un hecho), columna (convencer de una postura) o afiche (mover a leer). No te quedes con el tema: identifica la intención. La pista del texto informativo es la objetividad (hechos verificables, sin valoración); la del argumentativo, una tesis que el emisor defiende.

Texto · Noticia (ejemplo original)

Una nueva biblioteca pública abrirá en la comuna

La municipalidad anunció esta semana la apertura de una nueva biblioteca pública en el sector poniente de la comuna. El edificio contará con una sala infantil, una hemeroteca y conexión a internet gratuita, y funcionará de lunes a sábado.

Según la información entregada, el recinto reunirá unos doce mil volúmenes y ofrecerá talleres de lectura para distintas edades. La inauguración está prevista para el próximo mes.

Fuente: noticia de ejemplo elaborada para este dossier (texto original).

Analicemos el texto

Reconstruyamos la situación de enunciación: el emisor es un medio que recoge un anuncio institucional; el receptor es la comunidad/los vecinos; el propósito es informar un hecho de interés (la apertura de la biblioteca). El registro es formal y, sobre todo, el emisor no toma postura: no dice si la biblioteca es "una excelente noticia", solo expone datos verificables (sala infantil, doce mil volúmenes, horario). Esa neutralidad lo confirma como texto informativo, no argumentativo. Si el texto dijera "por fin la comuna tendrá la biblioteca que merece", estaría valorando, y entraríamos en lo argumentativo.

Auto-chequeo Un texto firmado por una autora que sostiene que "el municipio debería destinar más recursos a las bibliotecas" y lo respalda con datos. ¿Cuál es su propósito y de qué tipo de texto se trata?

Su propósito es convencer de una postura, así que es un texto argumentativo (una columna de opinión), no informativo. La marca es que defiende una tesis discutible ("debería destinar más recursos"), no que solo exponga hechos.

Pregunta tipo ECEP

Un docente de I medio trabaja el OA "analizar la situación de enunciación de textos no literarios, determinando su propósito". Presenta una noticia sobre la apertura de una biblioteca pública, redactada con datos y sin que el redactor exprese su parecer. Pide a los estudiantes determinar el propósito comunicativo del texto. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) Informar de manera objetiva un hecho de interés para la comunidad, mediante la exposición de datos verificables.
B) Convencer a los lectores de que la municipalidad ha tomado una decisión acertada y digna de elogio.
C) Narrar la historia personal de la autora y su relación afectiva con la lectura desde la infancia.
D) Instruir paso a paso al lector sobre cómo inscribirse y solicitar libros en préstamo en la nueva biblioteca.

Correcta: A. El texto expone un hecho con datos y sin valoración del emisor: su propósito es informar objetivamente. B le atribuye una intención persuasiva ("acertada", "digna de elogio") que el texto no manifiesta; sería argumentativo y aquí no lo es. C describe un relato autobiográfico, ajeno a una noticia. D corresponde a un texto instructivo, que no es el caso.

1.2

El discurso argumentativo: tesis, bases, respaldo y conclusión

Desde cero

El discurso argumentativo es aquel en que un emisor manifiesta un punto de vista frente a un tema polémico y busca lograr la adhesión del receptor: que comparta su postura o, al menos, la considere razonable. No basta con afirmar: hay que sostener lo afirmado. Su anatomía tiene cuatro piezas:

Tesis (punto de vista): la idea que se defiende, formulada como una afirmación discutible. "Las redes sociales empobrecen la conversación entre jóvenes."
Argumentos o bases: las razones que sostienen la tesis. Responden a "¿por qué?". Cada base apoya el punto de vista.
Respaldo (garantía / evidencia): los datos, ejemplos, citas o hechos concretos que dan fuerza a cada argumento.
Conclusión: el cierre que reafirma la tesis a la luz de lo argumentado.

Figura 2. La tesis se sostiene en argumentos; cada argumento se apoya en un respaldo (datos, ejemplos, citas); la conclusión reafirma la tesis.

Tesis ≠ tema ≠ argumento

Tres confusiones que la prueba castiga. El tema es el asunto del que se habla ("las redes sociales"); la tesis es la postura sobre ese tema ("las redes sociales empobrecen la conversación"); el argumento es la razón que apoya la tesis ("porque reducen el contacto cara a cara"). Para encontrar la tesis, pregúntate qué quiere que yo crea el emisor; para encontrar un argumento, pregúntate con qué lo sostiene.

Auto-chequeo "El deporte escolar debe ser obligatorio, porque mejora la salud de los estudiantes, como demuestran los estudios de la OMS." Identifica tesis, argumento y respaldo.

Tesis: "el deporte escolar debe ser obligatorio". Argumento: "porque mejora la salud de los estudiantes". Respaldo: "como demuestran los estudios de la OMS" (la evidencia que da fuerza al argumento).

Pregunta tipo ECEP

En una columna se lee: "La jornada escolar debería comenzar más tarde. Diversos estudios del sueño muestran que los adolescentes rinden mejor cuando descansan lo suficiente, y un inicio más tardío respeta su ritmo biológico". Una docente de II medio pide identificar la tesis del texto. ¿Cuál de las siguientes la enuncia correctamente?

A) Los estudios del sueño muestran que los adolescentes rinden mejor cuando descansan lo suficiente.
B) El ritmo biológico de los adolescentes es un tema estudiado por la ciencia del sueño.
C) El descanso suficiente es importante para todas las personas, sin importar su edad.
D) La jornada escolar debería comenzar más tarde.

Correcta: D. La tesis es el punto de vista discutible que el texto defiende: "la jornada debería comenzar más tarde". A es un argumento/respaldo (la evidencia que apoya la tesis), no la tesis. B nombra el tema, no la postura. C es una generalización que el texto no plantea como su punto de vista central.

1.2

Componentes de la argumentación: lo lógico-racional y lo persuasivo

Desde cero

Toda argumentación combina dos componentes que persiguen el mismo fin (la adhesión del receptor) por vías distintas:

Componente lógico-racional: convence apelando a la razón. Usa datos, hechos, cifras, definiciones, relaciones de causa-efecto, citas de expertos. Su fuerza está en la validez y la consistencia de las razones. Pregunta clave: ¿es verdadero y consistente?
Componente persuasivo (retórico-afectivo): convence apelando a las emociones, los valores y la voluntad del receptor. Usa lenguaje emotivo, ejemplos conmovedores, preguntas retóricas, la imagen del emisor, la apelación al "nosotros". Su fuerza está en mover al receptor. Pregunta clave: ¿qué sentimiento o valor activa?

No son opuestos ni excluyentes: un buen discurso combina ambos. La diferencia está en dónde pone el peso: si en la prueba racional o en el efecto emocional.

Figura 3. El componente lógico-racional convence con razones y datos; el persuasivo, apelando a emociones y valores. Un discurso eficaz combina ambos.

La marca que distingue cada componente

Para clasificar un fragmento, mira en qué se apoya: si trae cifras, hechos comprobables, relaciones causa-efecto o la voz de un experto → lógico-racional. Si trae adjetivos cargados, imágenes que conmueven, preguntas retóricas o apelación a valores compartidos ("por el futuro de nuestros hijos") → persuasivo-afectivo. Un dato importante: lo persuasivo no es "trampa"; es legítimo. Solo se vuelve falacia cuando reemplaza por completo la razón con un engaño.

Auto-chequeo "Imagina a tu propio hijo cruzando esa calle sin semáforo, con el corazón en la mano cada mañana." ¿A qué componente de la argumentación apela esta frase?

Al componente persuasivo (afectivo): no aporta datos ni cifras, sino que apela a la emoción del receptor (el miedo y el amor por los hijos) para mover su voluntad. Si dijera "el 30% de los accidentes ocurre en cruces sin semáforo", sería lógico-racional.

Pregunta tipo ECEP

Un docente de II medio analiza con el curso dos fragmentos de un mismo discurso a favor de instalar más ciclovías. Fragmento 1: "El año pasado, el uso de la bicicleta creció un 40% y los estudios muestran que cada kilómetro de ciclovía reduce los accidentes". Fragmento 2: "Pensemos en los niños que merecen llegar sanos al colegio; una ciudad que protege a los más débiles es una ciudad más humana". ¿Qué componente predomina en cada fragmento?

A) El fragmento 1 predomina lo lógico-racional (datos y causa-efecto); el fragmento 2, lo persuasivo-afectivo (emociones y valores).
B) Ambos fragmentos son lógico-racionales, porque los dos defienden la misma tesis sobre las ciclovías.
C) El fragmento 1 es persuasivo, porque las cifras buscan impresionar; el fragmento 2 es lógico, porque menciona a los niños.
D) Ambos fragmentos son persuasivos, ya que toda argumentación busca convencer y por eso siempre apela a la emoción.

Correcta: A. El fragmento 1 se apoya en cifras y relación causa-efecto ("creció un 40%", "reduce los accidentes"): es lógico-racional. El fragmento 2 apela a valores y emociones ("niños que merecen", "ciudad más humana"): es persuasivo-afectivo. B confunde compartir tesis con compartir componente. C invierte ambos. D borra la distinción: que el fin sea convencer no vuelve "emocional" a un argumento de datos.

1.2

Tipos de argumento: datos, explicaciones, valores y autoridad

Desde cero

No todos los argumentos sostienen la tesis de la misma manera. El temario pide distinguir cuatro tipos según en qué se apoya la razón:

Argumento por datos y hechos: se apoya en cifras, estadísticas, hechos comprobables, resultados de estudios. "El 70% de los encuestados leyó menos de un libro al año."
Argumento por explicaciones: se apoya en definiciones, comparaciones, descripciones o relaciones de causa-efecto que hacen comprensible la tesis. "Leer amplía el vocabulario, porque cada texto nuevo aporta palabras desconocidas (relación de causa)."
Argumento por valores: apela a principios y creencias compartidas (la justicia, la solidaridad, la libertad, el respeto). "Negar el acceso a la lectura es injusto, porque la educación es un derecho de todos."
Argumento de autoridad: se apoya en la opinión de un experto, una institución o una fuente reconocida. "Según la Real Academia, esta es la forma correcta."

Figura 4. Los cuatro tipos de argumento se distinguen por su soporte: cifras (datos), definiciones y causas (explicaciones), principios (valores) o la voz de un experto (autoridad).

Cómo no confundirlos: la marca de cada tipo

Tipo	Se apoya en…	Se confunde con…
Datos y hechos	Cifras, porcentajes, estadísticas, hechos verificables.	El de autoridad: un dato es la cifra en sí; la autoridad es quién la respalda.
Explicaciones	Definiciones, comparaciones, descripciones, relaciones de causa-efecto.	El de datos: la explicación razona el porqué; el dato solo aporta la cifra.
Valores	Principios y creencias compartidas (justicia, solidaridad, libertad).	El persuasivo-emotivo: el valor invoca un principio, no solo un sentimiento.
Autoridad	La opinión de un experto, institución o fuente reconocida.	El de datos: la autoridad cita a alguien; el dato presenta el hecho directo.

Datos vs. autoridad: la confusión clásica

La prueba juega con esto. "El consumo de agua subió un 12%" es dato (una cifra). "El director del Instituto del Agua afirma que el consumo es insostenible" es autoridad (se apoya en quién lo dice). Si una frase combina ambos —"según la OMS, el 40%..."— mira qué hace el peso argumentativo: si la fuerza está en que lo dice la OMS, es autoridad; si está en la cifra misma, es dato.

Auto-chequeo "Reciclar es un deber de todos, porque cuidar el planeta es responsabilidad de cada generación con la que viene." ¿Qué tipo de argumento es?

Argumento por valores: se apoya en un principio compartido (la responsabilidad con las generaciones futuras), no en cifras (datos) ni en la voz de un experto (autoridad). Invoca una creencia que el receptor presumiblemente comparte.

Pregunta tipo ECEP

En una columna sobre alimentación escolar, una docente de I medio destaca este pasaje: "La Organización Mundial de la Salud sostiene que reducir el azúcar en las colaciones disminuye la obesidad infantil". Pide a los estudiantes identificar el tipo de argumento empleado. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) Un argumento de autoridad, porque la tesis se respalda en la opinión de una institución reconocida (la OMS).
B) Un argumento por datos, porque entrega un porcentaje exacto sobre la obesidad infantil en el país.
C) Un argumento por valores, porque apela al deber moral de cuidar la salud de los niños.
D) Un argumento por explicación, porque define qué es la obesidad infantil y la compara con otras enfermedades.

Correcta: A. La fuerza del argumento descansa en quién lo afirma (la OMS, una institución reconocida): es un argumento de autoridad. B es la trampa más fina: el pasaje no entrega una cifra ("disminuye", no "en un X%"), así que no es por datos. C no aparece un valor invocado, sino una fuente. D no hay definición ni comparación: no es por explicación.

Pregunta tipo ECEP

Una docente de II medio presenta cuatro razones a favor de aumentar las áreas verdes y pide emparejar cada una con su tipo de argumento. Las razones son: (1) "los parques bajan en 2°C la temperatura del sector"; (2) "una ciudad con árboles es una ciudad que respeta la vida"; (3) "el urbanista Jan Gehl plantea que el verde mejora la convivencia"; (4) "un área verde funciona como un pulmón: filtra el aire igual que los pulmones filtran lo que respiramos". ¿Cuál emparejamiento es correcto?

A) (1) valores · (2) datos · (3) explicación · (4) autoridad.
B) (1) datos · (2) valores · (3) autoridad · (4) explicación.
C) (1) autoridad · (2) explicación · (3) datos · (4) valores.
D) (1) explicación · (2) autoridad · (3) valores · (4) datos.

Correcta: B. (1) aporta una cifra comprobable ("bajan 2°C") → datos; (2) invoca un principio ("respeta la vida") → valores; (3) cita a un experto ("Jan Gehl plantea") → autoridad; (4) usa una comparación ("como un pulmón… igual que los pulmones") → explicación. Las demás opciones cruzan al menos un par, confundiendo la cifra con el principio o la cita con la comparación.

1.2

Las falacias: el error argumentativo

Desde cero

Una falacia es un argumento que parece válido pero no lo es: convence (o lo intenta) mediante un error de razonamiento o un engaño, en vez de una razón legítima. Reconocerlas es parte de la evaluación crítica de la argumentación. Las más frecuentes que pide la prueba:

Ataque a la persona (ad hominem): descalificar a quien argumenta en vez de refutar su idea. "No le creas, si ni siquiera terminó el colegio."
Apelación a la mayoría (ad populum): sostener que algo es verdadero solo porque mucha gente lo cree. "Todos lo hacen, así que está bien."
Falsa causa: suponer que, porque dos hechos ocurren juntos o uno tras otro, uno causa el otro. "Desde que llegó él, todo salió mal: la culpa es suya."
Generalización apresurada: sacar una conclusión amplia a partir de pocos casos. "Conocí a dos turistas groseros: los turistas son groseros."
Apelación a la autoridad mal usada: citar a alguien que no es experto en el tema. "Un actor famoso dijo que esta vitamina cura todo."

Figura 5. Las cinco falacias más frecuentes con su definición y un ejemplo. La pregunta clave: ¿la razón sostiene la conclusión o hay un truco?

Argumento legítimo vs. falacia

La clave no es que la falacia "use emociones" —lo persuasivo legítimo también lo hace—, sino que rompe la lógica o engaña. Un argumento de autoridad es legítimo si cita a un experto del tema; se vuelve falacia si la "autoridad" no tiene competencia (un actor opinando de medicina). Igual con la mayoría: que muchos crean algo no lo hace verdadero. Pregúntate siempre: ¿la razón realmente sostiene la conclusión, o hay un truco?

Auto-chequeo "Su propuesta sobre el transporte no vale nada: ese señor ni siquiera tiene auto." ¿Qué falacia se comete?

Ataque a la persona (ad hominem). En vez de refutar la propuesta sobre el transporte, se descalifica a quien la hace ("ni tiene auto"). La condición personal del emisor no prueba que su idea sea mala: ahí está el error.

Pregunta tipo ECEP

Un docente de II medio enseña a evaluar críticamente la argumentación. Presenta este enunciado de un debate: "La gran mayoría de la gente comparte esta opinión, así que no puede estar equivocada". Pide identificar el error argumentativo (falacia) presente. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) Una falsa causa, porque relaciona dos hechos que ocurren al mismo tiempo como si uno causara el otro.
B) Un ataque a la persona, porque descalifica al adversario en lugar de responder a sus razones.
C) Un argumento de autoridad válido, porque la opinión mayoritaria proviene de fuentes confiables.
D) Una apelación a la mayoría (ad populum): supone que algo es verdadero solo porque mucha gente lo cree.

Correcta: D. Sostener que algo "no puede estar equivocado" porque la mayoría lo comparte es la falacia de apelación a la mayoría (ad populum): el número de personas que cree algo no prueba su verdad. A describe la falsa causa, que no aparece aquí. B describe el ad hominem, pero no se descalifica a nadie. C es errada de fondo: la mayoría no es una "autoridad", y aunque lo fuera, sería falacia, no argumento válido.

Dominio 1.2 · Discurso público

Hablar ante un auditorio

El discurso público es un acto comunicativo en que un orador —que representa a una institución o grupo— se dirige a un auditorio colectivo sobre un tema de interés general, con el fin de informar, conmover y, sobre todo, persuadir sobre la validez de su punto de vista. La prueba pide dos cosas: reconocer cómo integra distintas formas discursivas (dialoga, expone, argumenta, elogia o descalifica) y, sobre todo, identificar las tres partes de su estructura —introducción o exordio, exposición del tema y conclusión o peroratio— y la función de cada una.

1.2

El discurso público y la integración de formas discursivas

Desde cero

El discurso público tiene una situación de enunciación propia: el emisor es un personaje público que representa a una institución o grupo; el receptor es un auditorio colectivo; el tema es de interés general; el contexto es una ceremonia, asamblea o acto; el registro es formal. Aunque su propósito central es persuadir, el orador integra varias formas discursivas para lograrlo:

Dialógica: interpela al auditorio ("ustedes saben que…", preguntas retóricas) para crear cercanía.
Expositiva: entrega información, explica antecedentes y datos para que el receptor comprenda el tema.
Argumentativa: sostiene el punto de vista con razones; es el corazón del discurso.
Elogio: ensalza a una persona, grupo o valor (frecuente en homenajes y agradecimientos).
Descalificación: critica o refuta una postura, una situación o un adversario.

Un mismo discurso pasa de una forma a otra: puede abrir dialogando con el público, exponer antecedentes, argumentar su tesis, elogiar a quienes lucharon y descalificar lo que rechaza.

Figura 6. El discurso público integra varias formas —dialógica, expositiva, elogio, descalificación— en torno a un núcleo argumentativo; todas sirven a un mismo propósito: persuadir.

El orador representa, no habla "a título personal"

Una marca del discurso público que la prueba mide: el emisor representa a un colectivo (un pueblo, una institución, un movimiento), por eso suele hablar en "nosotros" y su tema importa a toda la audiencia, no solo a él. Si un texto es la opinión privada de alguien sobre un asunto personal, no es un discurso público. Y cuidado: que un fragmento elogie o exponga no cambia que el propósito global sea persuadir.

Texto · Discurso público (ejemplo original)

Palabras en la inauguración de la biblioteca comunal

Vecinas y vecinos, gracias por acompañarnos en este día tan esperado. (dialógica) Durante años, nuestra comuna fue una de las pocas sin una biblioteca pública: los estudiantes debían viajar lejos para encontrar un libro. (expositiva)

Por eso sostengo que este edificio no es solo un conjunto de estanterías: es una promesa de igualdad, porque garantiza que todos, sin importar su origen, puedan acceder al conocimiento. (argumentativa) Reconozcamos hoy a las cientos de personas que firmaron, marcharon y no se rindieron. (elogio)

Fuente: discurso modelo elaborado para este dossier (texto original).

Analicemos el texto

En pocas líneas el orador integra cuatro formas: abre dialogando con el auditorio ("Vecinas y vecinos, gracias por acompañarnos"), expone el antecedente ("nuestra comuna fue una de las pocas sin biblioteca"), argumenta su tesis ("este edificio… es una promesa de igualdad, porque…") y elogia a quienes lucharon. Pese a todas esas formas, el propósito global sigue siendo persuadir: que el auditorio valore la biblioteca como un bien de igualdad. El emisor habla en "nosotros" y representa a la comunidad: es un discurso público.

Auto-chequeo En un discurso, el orador dedica un párrafo a recordar y agradecer la labor de los profesores que dieron su vida a la escuela. ¿Qué forma discursiva está usando?

El elogio: ensalza y valora positivamente a un grupo (los profesores). No expone datos ni argumenta una tesis en ese fragmento: realza méritos, que es la función del elogio dentro del discurso público.

Pregunta tipo ECEP

Un docente de III medio trabaja el discurso público con un fragmento en que la oradora interpela directamente al auditorio: "¿Acaso ustedes no sienten también esta urgencia? Sé que la sienten, porque los he visto luchar". Pide identificar qué forma discursiva predomina en el fragmento. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) La forma expositiva, porque la oradora entrega información objetiva sobre la situación que describe.
B) La forma descalificadora, porque critica al auditorio por no haber actuado antes con suficiente urgencia.
C) La forma dialógica, porque la oradora interpela directamente al auditorio mediante preguntas y apelaciones.
D) La forma narrativa, porque relata en orden cronológico los hechos que vivió junto al público.

Correcta: C. Interpelar al auditorio con preguntas retóricas y apelaciones directas ("¿acaso ustedes no sienten…?", "los he visto") es la forma dialógica: el orador "conversa" con el público para crear cercanía. A no hay exposición de datos. B no critica al auditorio: lo valora ("los he visto luchar"). D no hay un relato cronológico de hechos.

1.2

Estructura del discurso público: exordio, exposición y peroratio

Desde cero

El discurso público tiene una estructura clásica de tres partes, cada una con una función definida. Reconocerlas —y, sobre todo, no confundir la apertura con el cierre— es lo que más mide la prueba:

Introducción o exordio: la apertura. Su función es captar la atención y la simpatía del auditorio, presentar al orador y anunciar el tema. Aquí van el saludo, la captación de benevolencia y el "enganche" inicial.
Exposición o desarrollo del tema: el cuerpo central. Su función es presentar el tema, los antecedentes y los argumentos que sostienen el punto de vista. Es la parte más extensa.
Conclusión o peroratio: el cierre. Su función es recapitular, reforzar emocionalmente y mover a la acción: deja la impresión final, a menudo con una apelación intensa o una invitación.

Figura 7. Exordio (abre y capta la atención), exposición (desarrolla tema y argumentos) y peroratio (cierra, emociona y mueve a la acción).

Exordio vs. peroratio: no confundir apertura con cierre

Es la confusión que más explota la prueba. El exordio abre: saluda, capta la benevolencia, anuncia de qué se hablará ("Estimados, hoy quiero hablarles de…"). La peroratio cierra: recapitula y deja una apelación final intensa ("Por todo esto, los invito a no rendirnos jamás"). Pista: si el fragmento anuncia lo que viene → exordio; si recoge lo dicho y lanza un llamado final → peroratio.

Auto-chequeo Un discurso termina así: "Por todo lo que hoy hemos recordado, les pido que salgan de aquí decididos a cambiar nuestra escuela. El futuro está en sus manos". ¿Qué parte del discurso es?

La peroratio (conclusión): recapitula ("por todo lo que hemos recordado") y lanza una apelación final que mueve a la acción ("les pido que salgan decididos a cambiar"). El cierre emotivo y el llamado son su sello.

Pregunta tipo ECEP

Una docente de III medio trabaja la estructura del discurso público. Presenta el primer párrafo de un discurso: "Autoridades, colegas y queridos estudiantes: agradezco la oportunidad de dirigirme a ustedes en esta ceremonia. Hoy quisiera reflexionar con todos sobre el valor de la educación pública". Pide identificar qué parte del discurso es y cuál es su función. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) Es la peroratio, cuya función es recapitular las ideas y dejar una última impresión emotiva en el auditorio.
B) Es el exordio, cuya función es captar la atención y la simpatía del auditorio y anunciar el tema que se desarrollará.
C) Es la exposición, cuya función es desarrollar con detalle los argumentos centrales que sostienen la tesis del orador.
D) Es una digresión, cuya función es apartarse momentáneamente del tema para introducir una anécdota personal.

Correcta: B. El fragmento saluda, agradece (capta benevolencia) y anuncia el tema ("hoy quisiera reflexionar… sobre la educación pública"): es el exordio, la apertura. A lo confunde con el cierre: no recapitula nada, recién empieza. C aún no desarrolla argumentos, solo los anuncia. D no es una digresión: es la introducción regular del discurso.

Pregunta tipo ECEP

Para enseñar la estructura del discurso público, un docente de III medio entrega tres fragmentos de un mismo discurso desordenados y pide a los estudiantes ordenarlos y nombrar cada parte. Los fragmentos son: (I) "Por eso, hermanos, no bajemos los brazos: el cambio depende de cada uno de nosotros"; (II) "Buenas tardes a todos; es un honor abrir este encuentro"; (III) "Los datos muestran que la deserción cayó un 15% donde hubo apoyo, y eso prueba que el acompañamiento funciona". ¿Cuál es el orden y la denominación correctos?

A) II (exordio) → III (exposición) → I (peroratio).
B) I (exordio) → II (exposición) → III (peroratio).
C) III (exordio) → I (exposición) → II (peroratio).
D) II (peroratio) → III (exordio) → I (exposición).

Correcta: A. (II) saluda y abre ("buenas tardes… es un honor abrir") → exordio; (III) desarrolla con datos y argumentos ("los datos muestran… eso prueba que…") → exposición; (I) recapitula y lanza el llamado final ("por eso, no bajemos los brazos") → peroratio. Las otras opciones invierten apertura y cierre o ubican la exposición fuera de su lugar.

Dominio 1.2 · Medios masivos de comunicación

Cómo los medios construyen y persuaden

Los medios masivos (prensa, televisión, radio, publicidad, redes) también funcionan como un circuito de comunicación: un emisor construye un mensaje para un receptor, en un contexto que lo condiciona. La prueba pide tres cosas. Primero, reconocer ese circuito y las circunstancias de enunciación. Segundo, ver cómo los medios usan recursos y procedimientos cercanos a los literarios y cómo el tipo de mundo que representan se relaciona con los mundos de la literatura. Y tercero —lo más evaluado— identificar las estrategias de persuasión con que la publicidad y la propaganda buscan convencernos.

1.2

El circuito de los medios: emisor, mensaje, receptor y contexto

Desde cero

En los medios de comunicación, todo mensaje tiene una situación de enunciación que conviene desarmar:

Emisor: quién produce el mensaje (un canal, un diario, una marca, una agencia). Casi nunca es "neutro": tiene intereses (informar, vender, influir).
Mensaje: el contenido y su forma (texto, imagen, música, montaje). En los medios, la forma construye sentido, no solo lo transmite.
Receptor: el público al que se dirige (una audiencia masiva o un segmento: jóvenes, familias, votantes). El mensaje se diseña pensando en él.
Contexto y circunstancias de enunciación: el medio usado, el momento, la finalidad (informar, entretener, vender, persuadir). El mismo hecho se cuenta distinto en un noticiero, un meme o un aviso.

Idea central: el mensaje de los medios es una construcción. Elige qué mostrar, desde qué ángulo y con qué tono. Leerlo críticamente es preguntarse quién lo dice, a quién y para qué.

Figura 8. En los medios, el emisor (un medio con intereses) construye un mensaje y lo dirige a un receptor; el contexto y las circunstancias condicionan su sentido.

Auto-chequeo El mismo hecho —un partido perdido— aparece como noticia neutra en un diario nacional y como burla exagerada en un meme. ¿Qué elemento del circuito explica la diferencia de sentido?

El contexto y la finalidad de enunciación (y el emisor): el diario busca informar; el meme, entretener/burlar. Como el mensaje de los medios es una construcción, el mismo hecho cambia de sentido según quién lo emite, para quién y con qué propósito.

Pregunta tipo ECEP

Una docente de I medio aborda el OA "analizar críticamente mensajes de los medios, reconociendo su situación de enunciación". Muestra un aviso de una marca de bebidas en el que aparecen jóvenes felices en una fiesta. Pregunta cómo conviene leer críticamente este mensaje. ¿Cuál es la respuesta más pertinente?

A) Tomar el aviso como un reflejo fiel de la realidad, ya que muestra una escena cotidiana de jóvenes divirtiéndose.
B) Preguntarse quién es el emisor, a qué receptor se dirige y con qué finalidad construyó esa imagen de felicidad asociada al producto.
C) Limitarse a describir los colores y la tipografía del aviso, sin indagar en su intención ni en su público objetivo.
D) Evaluar solo si la bebida que se promociona es saludable, dejando de lado el análisis del mensaje y de su construcción.

Correcta: B. Leer críticamente un mensaje de los medios es desarmar su situación de enunciación: quién lo emite (la marca), a quién apunta (jóvenes), y con qué finalidad construyó esa asociación felicidad-producto (vender). A toma la construcción publicitaria como "realidad", justo el error a evitar. C se queda en lo formal sin leer la intención. D evalúa el producto, no el mensaje, que es lo que pide el OA.

1.2

Estrategias de persuasión en los medios: humor, estereotipos y apelación a los sentimientos

Desde cero

La publicidad y la propaganda usan estrategias de persuasión para convencer al receptor de comprar, adherir o votar. No argumentan con datos: buscan mover emociones y asociaciones. Las más frecuentes que pide la prueba:

Apelación a los sentimientos: activa emociones (ternura, miedo, nostalgia, alegría) para asociarlas al producto o la idea. Un bebé sonriendo junto a un seguro de vida.
Humor: provoca risa para generar simpatía y recordación; lo que nos divierte, nos cae bien. Un aviso con un chiste o una situación absurda.
Uso de estereotipos: recurre a imágenes simplificadas y repetidas de grupos (la familia perfecta, el deportista, el experto de delantal) para que el receptor "reconozca" rápido. El médico de bata blanca recomendando una pasta dental.
Testimonio y famosos (testimonial): una persona reconocida o "como tú" avala el producto, prestándole su prestigio o cercanía.
Eslogan y repetición: una frase breve y pegajosa que se repite hasta fijarse en la memoria.

Persuadir por estereotipo ≠ persuadir por datos

La prueba contrasta estrategias. Si un aviso muestra una familia feliz y perfecta usando el producto, persuade por estereotipo (una imagen simplificada y repetida que el receptor reconoce), no por datos. Si en cambio dijera "comprobado en laboratorio: elimina el 99% de las bacterias", apelaría a un argumento de datos/autoridad. Y la apelación a los sentimientos mueve una emoción (ternura, miedo), no exhibe una imagen tipo. Distinguir en qué se apoya el aviso es la clave.

Texto · Aviso publicitario (descripción, ejemplo original)

Aviso de un detergente

La imagen muestra a una madre sonriente, impecablemente vestida, doblando ropa blanca y reluciente junto a sus dos hijos felices, en una cocina luminosa y ordenada. El texto dice: "Para una familia que lo merece todo".

Fuente: descripción de aviso modelo elaborada para este dossier (texto original).

Analicemos el texto

¿Con qué estrategia persuade este aviso? No entrega ningún dato sobre el detergente (ni precio, ni composición, ni prueba). Lo que ofrece es una imagen estereotipada: la "madre perfecta", la familia impecable y feliz, la casa luminosa. Es un estereotipo (modelo simplificado y repetido) que el receptor reconoce y al que se quiere asociar. Además hay una leve apelación a los sentimientos ("una familia que lo merece todo"). Lo importante: persuade construyendo un mundo ideal, no demostrando que el producto sea mejor.

Auto-chequeo Un aviso de seguros muestra a un abuelo y su nieta riendo bajo la lluvia, con la música emotiva de fondo, y termina: "Protege lo que más amas". ¿Qué estrategia de persuasión usa?

Apelación a los sentimientos. Activa emociones (ternura, amor familiar, deseo de proteger) y las asocia al seguro. No usa humor ni datos: convence movilizando el afecto del receptor ("lo que más amas").

Pregunta tipo ECEP

Un docente de I medio analiza con el curso un aviso de detergente donde aparece una "madre perfecta", impecable y feliz, junto a su familia en una casa reluciente, con el lema "Para una familia que lo merece todo". Pregunta cuál es la principal estrategia de persuasión empleada. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) El uso de un argumento de datos, porque demuestra con cifras la eficacia del detergente frente a otras marcas.
B) El uso del humor, porque presenta una situación cómica y absurda que provoca la risa del espectador.
C) El uso de estereotipos, porque recurre a la imagen idealizada y simplificada de la "madre y familia perfectas".
D) El argumento de autoridad, porque un experto reconocido recomienda explícitamente el uso del producto.

Correcta: C. El aviso persuade mediante una imagen estereotipada (la madre y la familia "perfectas"), un modelo simplificado y repetido con el que el receptor se identifica. A es falsa: no hay ninguna cifra ni comparación de eficacia. B no hay humor ni situación cómica: la escena es idealizada, no graciosa. D no aparece ningún experto que avale el producto.

Pregunta tipo ECEP

Para enseñar a distinguir estrategias de persuasión, una docente de II medio muestra tres avisos: (1) un comercial donde un perro hace travesuras graciosas con el producto y todos ríen; (2) una campaña de tránsito con la foto de un niño y la frase "no llegues tarde a casa por ir rápido"; (3) un aviso donde un futbolista famoso recomienda una bebida. ¿Cuál emparejamiento de estrategias es correcto?

A) (1) apelación a los sentimientos · (2) humor · (3) testimonio de famoso.
B) (1) testimonio de famoso · (2) estereotipo · (3) humor.
C) (1) humor · (2) estereotipo · (3) apelación a los sentimientos.
D) (1) humor · (2) apelación a los sentimientos · (3) testimonio de famoso.

Correcta: D. (1) provoca risa con las travesuras → humor; (2) apela al miedo y el amor familiar ("no llegues tarde a casa") → apelación a los sentimientos; (3) un famoso avala el producto → testimonio de famoso. A invierte las dos primeras. B y C asignan estereotipo o testimonio a avisos que no los usan.

1.2

Recursos de los medios y procedimientos literarios; tipos de mundo

Desde cero

Los medios no inventan sus recursos desde cero: muchos provienen de la literatura. La prueba pide reconocer dos relaciones:

Recursos cercanos a los procedimientos literarios: la publicidad y el cine usan metáforas ("un auto que es una pantera"), personificaciones, hipérboles ("la pizza más grande del universo"), narración (un aviso que cuenta una mini-historia con conflicto y desenlace) e intertextualidad (parodiar un cuento o una canción conocida).
Tipos de mundo y su relación con los mundos literarios: así como la literatura crea mundos realista, fantástico, maravilloso o de ciencia ficción, los medios también representan tipos de mundo. Un aviso puede mostrar un mundo realista (una familia común), uno maravilloso (donde los objetos cobran vida), uno fantástico (lo extraño irrumpe en lo cotidiano) o de ciencia ficción (un futuro tecnológico).

Reconocer esto permite leer un comercial o un videoclip con las mismas herramientas que un cuento: ver su mundo, sus figuras y su historia.

El mundo construido vende una idea

El tipo de mundo que arma un aviso no es decorativo: comunica un valor. Un mundo maravilloso donde un chocolate desata una cascada de fantasía asocia el producto con placer y magia; un mundo realista de una familia común sugiere cercanía y confianza; uno de ciencia ficción proyecta innovación y futuro. Igual que en literatura, el mundo elegido condiciona cómo leemos el mensaje.

Figura 9. Los cuatro tipos de mundo narrativo, ordenados según su relación con las leyes de la realidad: del realista (verosímil) al de ciencia ficción (otras leyes). Los medios los reutilizan para persuadir.

Auto-chequeo Un comercial de jugo muestra una fruta que abre los ojos, sonríe y salta sola al vaso. ¿Qué procedimiento literario está usando el aviso?

Personificación. Atribuye acciones y rasgos humanos (abrir los ojos, sonreír, saltar) a un objeto/fruta. Es el mismo recurso de la poesía, aquí puesto al servicio de hacer atractivo el producto.

Pregunta tipo ECEP

Una docente de II medio analiza un comercial de chocolates en el que, al morder el producto, el protagonista es transportado a un mundo de ríos de cacao, nubes de algodón y árboles de caramelo donde todo es posible. Pregunta qué tipo de mundo representa el aviso y cómo se relaciona con los mundos literarios. ¿Cuál es la respuesta correcta?

A) Un mundo realista, porque presenta una situación cotidiana y verosímil de consumo del producto.
B) Un mundo de ciencia ficción, porque proyecta un futuro tecnológico basado en avances científicos.
C) Un mundo maravilloso, propio de lo fantástico literario, donde lo extraordinario se acepta como natural y asocia el producto al placer y la fantasía.
D) Un mundo onírico documental, porque registra de manera objetiva un sueño real del protagonista del comercial.

Correcta: C. Un universo donde lo extraordinario (ríos de cacao, árboles de caramelo) es lo natural corresponde al mundo maravilloso de la literatura; el aviso lo usa para asociar el chocolate al placer y la fantasía. A lo confunde con lo realista, cuando nada es verosímil. B no hay tecnología ni futuro: no es ciencia ficción. D "onírico documental" es una categoría inexistente; un comercial fantasioso no es un registro objetivo.